CSR là gì?
CSR (Corporate Social Responsibility), hay Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, là cam kết của doanh nghiệp trong việc thực hiện các hoạt động kinh tế, xã hội và môi trường một cách có trách nhiệm, minh bạch và bền vững.
Mục tiêu của CSR không chỉ là lợi nhuận mà còn là việc tạo ra giá trị lâu dài cho cộng đồng, bảo vệ môi trường và phát triển xã hội. CSR thường được xem như một phần trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp, thể hiện qua các hành động như giảm thiểu tác động tiêu cực lên môi trường, hỗ trợ cộng đồng và thực hiện các chính sách công bằng với nhân viên.
Các yếu tố liên quan đến CSR
Trách nhiệm với môi trường: Doanh nghiệp cần hạn chế tác động tiêu cực đến môi trường thông qua các hoạt động như giảm phát thải khí nhà kính, sử dụng năng lượng tái tạo, thực hiện quản lý chất thải và tái chế, bảo tồn tài nguyên thiên nhiên. Nhiều doanh nghiệp đã cam kết sử dụng 100% năng lượng tái tạo hoặc áp dụng các biện pháp để đạt Net Zero.
Trách nhiệm với cộng đồng: Doanh nghiệp cần đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng nơi mình hoạt động. Một số hoạt động phổ biến gồm hỗ trợ giáo dục và đào tạo nghề cho người dân địa phương, đầu tư vào cơ sở hạ tầng cộng đồng như bệnh viện và trường học, thực hiện các chương trình từ thiện hỗ trợ người nghèo và các đối tượng yếu thế.
Trách nhiệm với nhân viên: CSR đòi hỏi doanh nghiệp phải đối xử công bằng và có trách nhiệm với đội ngũ nhân viên, bao gồm đảm bảo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, cung cấp các chính sách phúc lợi như bảo hiểm, chế độ nghỉ phép và hỗ trợ sức khỏe, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và khuyến khích đào tạo nâng cao kỹ năng, xây dựng môi trường làm việc không phân biệt đối xử, đa dạng và hòa nhập.
Đạo đức kinh doanh: Doanh nghiệp cần hoạt động minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật, đảm bảo các chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh như không gian lận thuế hoặc thao túng tài chính, đảm bảo sự công bằng trong cạnh tranh, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và các bên liên quan.
Đổi mới và phát triển bền vững: Doanh nghiệp có thể áp dụng các công nghệ mới và quy trình sáng tạo để thúc đẩy phát triển bền vững. Ví dụ, phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường, thay đổi quy trình sản xuất để giảm tiêu hao năng lượng và nguyên liệu, sử dụng chuỗi cung ứng bền vững.
Lợi ích của việc thực hiện CSR
CSR giúp tăng uy tín và thương hiệu của doanh nghiệp, tạo dựng hình ảnh tích cực và gia tăng lòng tin từ khách hàng, nhà đầu tư và đối tác. CSR còn giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài, bởi nhân viên có xu hướng gắn bó hơn với các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội rõ ràng và cam kết cải thiện môi trường làm việc. CSR giúp giảm rủi ro và chi phí thông qua việc tuân thủ quy định pháp luật, tránh bị phạt hoặc chịu rủi ro pháp lý. Ngoài ra, các sáng kiến tiết kiệm năng lượng và quản lý chất thải còn giúp cắt giảm chi phí vận hành.
CSR cũng giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường và khách hàng mới, khi ngày càng nhiều người tiêu dùng ưu tiên sử dụng sản phẩm từ các doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội và môi trường. Đồng thời, CSR thúc đẩy sự đổi mới, khuyến khích doanh nghiệp nghiên cứu và phát triển các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu bền vững của xã hội.
Các ví dụ về CSR thành công
Unilever thực hiện chương trình phát triển bền vững, giảm thiểu sử dụng nước và nhựa, đồng thời hỗ trợ cộng đồng nông dân thông qua các dự án đào tạo và cải thiện đời sống. Patagonia cam kết sản xuất thời trang thân thiện với môi trường, tái chế sản phẩm cũ và đóng góp một phần lợi nhuận vào bảo vệ thiên nhiên. Tại Việt Nam, Vinamilk triển khai nhiều chương trình CSR như Quỹ sữa vươn cao Việt Nam, các dự án trồng rừng và sử dụng năng lượng sạch trong sản xuất.
CSR tại Việt Nam
CSR ngày càng được chú trọng tại Việt Nam khi các doanh nghiệp nhận thức rõ vai trò của mình trong phát triển bền vững. Các chương trình phổ biến gồm hỗ trợ cộng đồng vùng sâu vùng xa thông qua các hoạt động từ thiện, áp dụng các tiêu chuẩn xanh trong sản xuất và xây dựng, tăng cường đào tạo nhân viên và tạo cơ hội việc làm bền vững.
J60s.
