Từ tiệm trà nhỏ đến đế chế đồ uống đình đám

Phúc Long – Từ Tiệm Trà Nhỏ Đến Đế Chế Đồ Uống Đình Đám

Khởi nguồn từ một cửa hàng nhỏ

Phúc Long được thành lập vào năm 1968 tại Bảo Lộc, Lâm Đồng – vùng đất nổi tiếng với những đồi chè xanh bạt ngàn. Ban đầu, thương hiệu này chỉ chuyên về sản xuất và cung cấp trà chất lượng cao. Với sứ mệnh giữ gìn và phát triển văn hóa trà Việt, Phúc Long tập trung vào các dòng trà nguyên chất, đáp ứng nhu cầu trong nước và xuất khẩu.

Đến thập niên 1980, thương hiệu này mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh cà phê, tận dụng nguồn nguyên liệu phong phú của Việt Nam. Tuy nhiên, phải đến năm 2007, Phúc Long mới thực sự chuyển mình khi mở cửa hàng đầu tiên tại TP.HCM với mô hình trà sữa và cà phê pha chế trực tiếp. Đây chính là bước ngoặt giúp Phúc Long trở thành một thương hiệu đồ uống hàng đầu tại Việt Nam.

Tăng trưởng bùng nổ và vị thế trên thị trường

Từ một cửa hàng nhỏ lẻ, đến nay, Phúc Long đã phát triển mạnh mẽ với:

  • Hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc (tính đến năm 2024), chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai…
  • Hơn 1.000 kiosk Phúc Long Express tích hợp trong hệ thống WinMart+ sau khi hợp tác với Masan Group.
  • Doanh thu ấn tượng: Năm 2022, Phúc Long đạt doanh thu hơn 1.5 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng mạnh sau khi được Masan rót vốn đầu tư.
  • Đến năm 2024, Phúc Long Heritage ghi nhận doanh thu thuần đạt 1.621 tỷ đồng, tăng gần 6% so với năm 2023.

    Lợi nhuận gộp của công ty đạt 1.061 tỷ đồng, tăng gần 7% so với năm trước, trong khi EBITDA (lợi nhuận trước thuế, lãi vay và khấu hao) tăng gần 14%, đạt 290 tỷ đồng.

    Biên lợi nhuận ròng của Phúc Long trong năm 2024 đạt 7,6%, tương ứng với lợi nhuận sau thuế khoảng 123 tỷ đồng.

    Động lực tăng trưởng chính đến từ việc mở thêm 33 cửa hàng mới và chiến lược cải tạo cửa hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

    Như vậy, trung bình mỗi ngày trong năm 2024, Phúc Long thu về hơn 4,4 tỷ đồng doanh thu và lãi hơn 300 triệu đồng

  • Thị phần đáng kể: Mặc dù vẫn xếp sau Highlands Coffee về số lượng cửa hàng, nhưng Phúc Long có thị phần mạnh trong phân khúc trà sữa và trà pha chế, cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu quốc tế như Gong Cha, Koi Thé.

Bước ngoặc khi Masan Group rót vốn đầu tư

Người sáng lập: Ông Lâm Bội Minh

Phúc Long được thành lập vào năm 1968 bởi ông Lâm Bội Minh, sinh năm 1946. Ban đầu, ông Minh bắt đầu kinh doanh trà và cà phê tại Sài Gòn, tự mình đạp xe giao hàng khắp nơi.

Đến năm 1980, ông mở cửa hàng Phúc Long đầu tiên tại đường Mạc Thị Bưởi, TP.HCM, đánh dấu bước khởi đầu của thương hiệu trong ngành F&B.

Năm 2021, Công ty Cổ phần Phúc Long Heritage được thành lập với vốn điều lệ 260 tỷ đồng, trong đó ông Lâm Bội Minh sở hữu 94,5% và giữ chức Tổng Giám đốc.

Cũng trong năm này, Phúc Long chính thức bán 20% cổ phần cho Masan Group với giá trị 15 triệu USD, đưa định giá thương hiệu lên mức 75 triệu USD. Đến giữa năm 2022, Masan tiếp tục chi thêm 110 triệu USD để sở hữu 85% cổ phần của Phúc Long.

Sự hợp tác này giúp Phúc Long mở rộng mạnh mẽ thông qua hệ thống WinMart+, đưa thương hiệu này tiếp cận hàng triệu khách hàng ở khắp các tỉnh thành Việt Nam. Ngoài ra, việc Masan tham gia điều hành cũng giúp Phúc Long cải thiện vận hành, chuỗi cung ứng và mở rộng kênh phân phối ra ngoài hệ thống cửa hàng truyền thống.

Những câu chuyện nổi bật trên hành trình thành công

1. Ly trà sữa Phúc Long và cơn sốt trong giới trẻ

Trước khi Phúc Long bùng nổ trên thị trường, trà sữa vẫn chủ yếu do các thương hiệu Đài Loan như Gong Cha, Koi Thé chiếm lĩnh. Tuy nhiên, vào năm 2015-2017, trà sữa Phúc Long bất ngờ gây sốt nhờ công thức trà đậm vị, kết hợp với sữa béo ngậy nhưng không quá ngọt. Hình ảnh ly trà sữa với lớp bọt sánh mịn, đựng trong chiếc cốc nhựa to cùng logo màu xanh lá đã trở thành biểu tượng.

2. Định vị thương hiệu bằng chất lượng, không giảm giá đại trà

Khác với nhiều chuỗi trà sữa thường xuyên giảm giá để thu hút khách hàng, Phúc Long trung thành với chiến lược “chất lượng hơn giá cả”. Thương hiệu này rất hiếm khi tung ra các chương trình giảm giá lớn mà tập trung vào việc duy trì chất lượng sản phẩm, cải thiện trải nghiệm khách hàng.

3. Mở cửa hàng flagship tại phố đi bộ Nguyễn Huệ

Năm 2020, Phúc Long khai trương cửa hàng lớn tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, TP.HCM. Đây không chỉ là một địa điểm bán hàng mà còn là biểu tượng cho sự phát triển mạnh mẽ của thương hiệu, khẳng định vị thế cạnh tranh với các chuỗi cà phê lớn như Starbucks, Highlands Coffee.

Bí quyết thành công của Phúc Long

  1. Chất lượng sản phẩm vượt trội
    Phúc Long kiểm soát chặt chẽ nguồn nguyên liệu từ trà đến cà phê, áp dụng công nghệ chế biến hiện đại để giữ nguyên hương vị tự nhiên.

  2. Chiến lược mở rộng hợp lý
    Việc kết hợp mô hình cửa hàng truyền thống và các kiosk mini trong hệ thống WinMart+ giúp Phúc Long tiếp cận khách hàng rộng hơn, tối ưu chi phí mặt bằng.

  3. Xây dựng thương hiệu vững chắc
    Phúc Long tạo dấu ấn nhờ thiết kế cửa hàng hiện đại, nhận diện thương hiệu mạnh và không chạy theo xu hướng giảm giá ồ ạt.

  4. Tận dụng sức mạnh đối tác chiến lược
    Sự hợp tác với Masan giúp Phúc Long có nguồn lực tài chính vững chắc, mở rộng thị phần một cách nhanh chóng.

Tương lai của Phúc Long

Sau khi chiếm lĩnh thị trường trong nước, Phúc Long đã bắt đầu thử nghiệm mở rộng ra quốc tế, đặc biệt là thị trường Mỹ, nơi có đông cộng đồng người Việt. Ngoài ra, thương hiệu cũng đang nghiên cứu ra mắt các dòng sản phẩm đóng chai để cạnh tranh trong phân khúc FMCG (hàng tiêu dùng nhanh).

Phúc Long không chỉ là một thương hiệu đồ uống mà còn là câu chuyện thành công của một doanh nghiệp Việt Nam, từ một tiệm trà nhỏ đến một đế chế đồ uống có giá trị hàng trăm triệu USD. Với những bước đi chiến lược vững chắc, Phúc Long hoàn toàn có khả năng vươn tầm quốc tế, trở thành niềm tự hào của ngành đồ uống Việt Nam. Hi vọng các bạn được truyền cảm hứng mạnh mẽ sau bài viết này!!!

J60s.